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            黑貓集團組織開展企業文化展廳講解員培訓

            2023-11-15 10:38 loading...

            為充分發揮集團企業文化展廳宣傳作用,進一步提升集團講解員隊伍講解水平、服務質量和綜合能力,努力建設一支專業的講解員隊伍,11月14日,黑貓集團企業文化展廳講解員首次培訓舉行。景德鎮市融媒體中心新聞廣播副總監、主任播音員殷紅應邀授課,集團及各下屬企業講解員近30余人參加學習。

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            本次培訓重點圍繞講解員的語言組織、語言表達、規范發音、講解技巧等進行系統講解,旨在有針對性地提高全體講解人員講解技能、技巧,強化講解人員整體隊伍職業素養。講解員輪流試講交流講解經驗,相互學習講解過程中儀態、語調、情感、講解內容等技巧,在互學共進中不斷優化講解方法、服務技巧和講解內容,激發學習熱情。 

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            集團后續將組織所有學員現場進行脫稿講解,實戰演練,由殷紅老師及專業人士現場打分評選出6名企業文化展廳講解員。(文:江柏穎/圖:江柏穎/編輯:張櫻捷/一審:江威/二審:嚴春華)


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